Política de Recogida y Tratamiento de Cookies

Última actualización: marzo de 2025

1. Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web o una aplicación almacena en su dispositivo (ordenador, tablet, móvil) cuando lo visita. Permiten que el sitio recuerde acciones o preferencias durante un tiempo (sesión o más) y facilitan el funcionamiento y la seguridad del servicio.

2. Quién utiliza cookies en este sitio

El titular de la plataforma GOrden (en adelante, «nosotros» o «la Plataforma») y, en su caso, terceros que prestan servicios integrados (p. ej. análisis, mapas, inicio de sesión con redes sociales), pueden utilizar cookies según se describe a continuación.

3. Tipos de cookies que utilizamos

3.1 Cookies estrictamente necesarias

Son imprescindibles para el funcionamiento del sitio (sesión de usuario, seguridad, carrito de la compra, preferencias básicas). No requieren consentimiento según la normativa vigente (p. ej. directiva ePrivacy / RGPD).

  • Sesión (PHPSESSID o equivalente): mantiene la sesión del usuario logueado y la seguridad CSRF en formularios.
  • Seguridad: cookies asociadas a la verificación de solicitudes y protección frente a falsificación de peticiones.

3.2 Cookies de preferencias o funcionalidad

Permiten recordar opciones (idioma, zona horaria, visualización) para mejorar la experiencia. Su uso puede basarse en consentimiento según la configuración del sitio.

3.3 Cookies de terceros

Algunos servicios que integra la Plataforma pueden instalar sus propias cookies:

  • Google (OAuth / Maps): si está habilitado el inicio de sesión con Google o el uso de mapas (Google Maps), Google puede utilizar cookies según su Política de Privacidad y Política de Cookies.
  • Mercado Pago: cuando el usuario es redirigido a Mercado Pago para pagar, Mercado Pago puede utilizar cookies en su propio dominio; su uso se rige por la política de Mercado Pago.

No controlamos las cookies de terceros; le recomendamos consultar las políticas de esos proveedores.

4. Finalidad del tratamiento

Las cookies se utilizan para:

  • Gestionar la sesión y el inicio de sesión de usuarios.
  • Garantizar la seguridad (CSRF, identificación de sesión).
  • Recordar el contenido del carrito y preferencias básicas en la sesión.
  • En su caso, recordar idioma o preferencias de visualización.
  • Cuando se utilicen servicios de terceros (Google, Mercado Pago, etc.), las finalidades son las descritas en sus respectivas políticas.

5. Conservación

Las cookies de sesión se eliminan al cerrar el navegador. Otras cookies pueden tener una duración limitada (días o meses) según su finalidad; los plazos concretos se indican en el aviso de cookies o en la configuración del navegador al inspeccionar las cookies almacenadas.

6. Cómo gestionar o eliminar cookies

Usted puede:

  • Configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies (menú «Privacidad», «Seguridad» o «Opciones»). Tenga en cuenta que bloquear las cookies estrictamente necesarias puede impedir el correcto funcionamiento del sitio (p. ej. no podrá mantener la sesión iniciada).
  • Consultar la ayuda de su navegador para gestionar cookies (Chrome, Firefox, Safari, Edge, etc.).

Si utiliza varios dispositivos o navegadores, deberá configurar cada uno por separado.

7. Base legal

Las cookies estrictamente necesarias se basan en el interés legítimo o en la necesidad de ejecución del contrato. Las cookies de preferencias o analíticas, cuando requieran consentimiento, se basan en el consentimiento que usted presta mediante el aviso de cookies o la configuración del sitio.

8. Más información

Para el tratamiento de datos personales en general, consulte nuestra Política de Privacidad. Para consultas sobre esta política de cookies, utilice el canal de contacto indicado en la Plataforma o en Sobre GOrden.

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